Повышение зарплаты

Как просить повышение зарплаты

Стоимость жизни и её качество напрямую связаны с уровнем дохода, поэтому повышение зарплаты имеет ключевую цель для работающего человека. К управляющему предприятием часто приходят сотрудники с просьбами об увеличении заработной платы, но в основном большинство прошений сформулированы и аргументированы неправильно или недостаточно точно.

Что же персонал делает не так. Почему просьбы более удачливых работников удовлетворялись. Что они делали правильно.



Рассмотрим самые распространённые неудачные аргументы работников при обращении к руководству с такой деликатной просьбой.

Сотрудник ссылается на личные обстоятельства и увеличение расходов

Казалось бы, всем понятно, что оклад получают за профессиональные показатели, а не за личную жизнь наёмного работника. Тем не менее индивидуальные обстоятельства – чуть ли не главный “козырь” у многих служащих.

Рассмотрим несколько примеров:

• Руководитель отдела, пришёл с аргументом, что его жена скоро уйдёт в декрет и доход семьи уменьшится, поэтому ему нужен карьерный рост.
• Сотрудница аргументировала просьбу тем, что взяла ипотеку, отчего ей нужно теперь поднять доход, чтобы покрыть выросшие расходы.

Эти двое трудящихся далеко не глупые люди. Наоборот, считаются очень разумными и талантливыми людьми. Они об этом всегда знали и были уверены, что предприятие пойдёт навстречу, дабы из-за своих личных обстоятельств они не стали смотреть в сторону других организаций.

Руководитель предприятия так и сделал, но аргументировал повышение зарплаты лишь их профессиональными заслугами, а не ростом стоимости жизни. Поэтому не рекомендуется использовать подобные аргументы в лоб и одновременно просить об увеличении оклада. Вы рискуете вызвать раздражение и гнев наподобие следующей фразы: “Это предприятие не благотворительная организация, помогающая тем, кто повышает расходы, не удосужившись подумать, за счёт каких доходов их покрывать”.

Действуйте, как дипломат. Руководитель может знать о ваших личных обстоятельствах, потому что у вас хорошие отношения и он интересуется вашими делами вне работы. Не нужно жаловаться и ныть, как тяжела жизнь вне работы без прибавки. Лучше докажите, что заслуживаете профессионального роста выдающимися показателями, а личные обстоятельства пусть для начальника будут дополнительным, но не основным аргументом для повышения зарплаты.

Как правильно выстраивать аргументацию, речь пойдёт далее.

Сотрудник просит повысить оплату труда, выполняя обязанности на хорошем уровне, но не превосходя ожиданий руководства

Как правило, в больших компаниях предусмотрено увеличение оклада раз в год или полтора. Это происходит за счёт инфляции и удорожания стоимости жизни. Небольшой прирост в оплате труда получают все, кто хорошо выполняет обязанности.

Недоумение вызывают лишь работающие с обычными показателями труда, которые просят внеочередную прибавку к окладу или хотят значительного роста. На практике в подавляющем большинстве случаев служащий, приходящий со слабой аргументацией, остаётся ни с чем.

Персонал идёт на откровенный шантаж

Конечно, бывают ситуации, когда на сотрудника неожиданно вышла другая компания, смогла его заинтересовать и предложила больший оклад. Если работник ценный и почти незаменимый, предприятие предпринимает попытки его удержать.

Негативную же реакцию вызывают ситуации, когда служащий намеренно использует другое предложение, заранее зная, что это поможет получить повышение зарплаты и продолжить работать.

Поставим в пример одну неприятную историю. Пять или шесть подчинённых руководителя одного из отделов приходили с предложением от одного и того же предприятия с целью выторговать себе повышение. Начальник пошёл навстречу и повысил оклад сначала одному сотруднику, потом второму, считая их незаменимыми. В итоге к нему потом приходили минимум еще три подчинённых с этим же «оффером», считая эту протоптанную дорожку непыльным способом получить прибавку.

HR-менеджеру департамента категорически эта ситуация не нравилась и благодаря усилиям всё-таки удалось пресечь эту некрасивую шантаж-кампанию.

Любой шантаж заканчивается плачевно. Ещё один пример: менеджер по продажам потребовал повышения размера годового бонуса. В случае невыполнения условий пригрозил увести главного клиента в другую компанию. С ним быстро распрощались в силу убеждённости, что клиент привязан к компании, а не к отдельному человеку.

Если компания в этом не уверена и пойдёт персоналу навстречу, она тут же начнёт искать ему замену и при первой возможности с ним попрощается. Шантажистов никто не любит и хорошие рекомендации им редко дают.

Сотрудник ссылается на более высокий оклад у своих коллег

В крупных компаниях принята меритократия – зарплата и прочие социальные выплаты напрямую зависят от индивидуальных результатов работника, а не от стоимости его жизни.

Выслуга лет и индексация в значительно меньшей степени влияют на повышение оклада. Сколько бы ни объясняли персоналу правила игры, ничто человеческое им не чуждо. Жгучая зависть и неоправданное чувство несправедливости возникали, если они узнавали, что их коллеги на таких же позициях получают больше.

В такой ситуации человеку трудно объективно посмотреть на себя со стороны и признать, что возможно Иван Пупкин работает лучше и качественнее, поэтому проекты ему уже поручают серьезнее, в результате и повышение у него значительнее. Поэтому вопрос, “Почему некоторые, например, Ваня получают больше” вызывает недоумение и удивление у руководителей, а к реальному повышению такая аргументация приводит крайне редко.

Так как же поднять перед руководством заветный вопрос, чтобы не вызвать негативной реакции и самому не чувствовать себя слишком уж неловко.

Как советует Шерил Сэндберг – операционный директор Facebook, важно иметь веское и адекватное обоснование. Адекватным оно будет, только если состоит из двух составляющих: анализ ваших выдающихся результатов – первое, анализ стоимости вашей позиции на рынке – второе.

Какая-либо другая аргументация будет не уместна, либо о ней можно упомянуть вскользь, например, про личные обстоятельства.

Что касается результатов

Разговор о повышении зарплаты имеет смысл поднимать, если:

• Показатели превосходят ожидания и могут быть оценены, как выдающиеся. Подготовьте детальные аргументы, лучше в цифрах, в чём же вы так хороши. Например, что вам удалось оптимизировать такой-то процесс и это привело к сокращению расходов в 2 раза. Это будет весомым аргументом.

• Результаты работы являются отличными на протяжении длительного времени. Если вы провели только одну или пару успешных сделок, будучи менеджером по продажам, этого мало для убедительности. А если у вас успешных сделок больше, чем у ваших коллег в 3 раза за последние полгода – это уже аргумент.

Основательно изучите стоимость вашей позиции на рынке

Мало просто найти объявления с подобным названием позиции, как у вас и посмотреть предлагаемые зарплаты. Сравнивайте не названия, а уровень ответственности. На практике встречаются должности вице-президентов в одной компании, которые по масштабу принимаемых решений и объёму управляемых бюджетов оплачиваются меньше, чем позиции менеджеров проектов в другой компании. Название занимаемой должности не всегда объективно отражает уровень ответственности сотрудника.

Если у вас выдающиеся результаты, но вы сильно переоценены относительно рынка вряд ли руководство пойдёт вам навстречу. Лучше просить более сложные проекты, чтобы перейти на другой профессиональный и карьерный уровень. Тогда вы будете соответствовать уже другому зарплатному уровню, который вам так интересен. А значение стоимости жизни будет иметь уже второстепенный характер.

Если же выдающихся результатов у вас нет, но вы сильно недооценены, можно пойти только с этим аргументом. Однако в этом случае ваш разговор лучше строить в формате прояснения ситуации и вопроса о возможных перспективах.

Ультиматумы и жалобы могут вызвать только раздражение

У многих людей перспектива пойти к начальству попросить прибавки к зарплате вызывает сильнейший приступ неловкости и стеснения. Только наличие хорошей аргументации и обоснований поможет вам почувствовать уверенность.

 

Удачи вам в таком нелёгком деле!

Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в telegram
Поделиться в email
Поделиться в facebook
Другие статьи